阳光电源—客户满意度调查

尊敬的客户:

        非常感谢您使用我公司提供的产品,以及长期以来对我公司工作给予的大力支持。为了更好的服务客户,我们希望通过问卷调查了解您对我司产品和服务的意见和建议,以便更好地改进工作,为您提供更周到的服务。感谢您的配合!

        请填写下表,选择符合您想法的选项,如不能完全表达,可用文字诠释。以下选项没有对错之分,真实性才是我们关注的重点,请您如实填写,我们将对每位接受调查的客户赠送一份礼品表示感谢。再次感谢您对我们工作的理解与支持。

  • *姓名
  • *单位/公司名称
  • *通信地址及邮编
  • *联系电话
  • 产品运行稳定性

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 产品性能(设备满足期望的程度)

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 产品外观(结构、尺寸)

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 产品使用操作与维护方便性

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 产品性能/价格比

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 产品说明书质量和可获得性

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 技术支持的专业水准

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 销售人员的专业水准

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 服务人员的专业水准

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 销售人员的服务热忱

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 销售人员对订货要求理解的准确性

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 供货交付的及时性

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 包装质量

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 您认为公司产品的突出优势

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 您对目前产品和服务的总体评价

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 您对公司的总体形象

    很满意

    满意

    一般

    不满意

    很不满意

  • 您希望公司提供哪些服务

    免费试用样机

    进行产品培训

    现场安装调试

    产品送货上门

    产品定制开发

  • 您对目前产品和服务的总体评价